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Un suivi régulier de nos interventions

Une recherche permanente de la satisfaction de nos clients

Formation – Suivi client – Contrôle des prestations

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Une formation continue Pour un service de qualité

Chaque intervenant de Label Home, est recruté pour ses qualités morales, techniques, physiques, mentales ainsi que pour son expérience.

Une fois recruté, nous les formons en interne. Nos 4 responsables de pôles de formation mettent tout en œuvre pour que vous soyez satisfait de nos services.

  • Ménage à domicile
  • Garde d’enfants
  • Service de repassage
  • Gouvernante

Label Home assure une formation continue et un contrôle régulier. Nous nous assurons que toutes les mentions présentes sur le cahier des charges sont scrupuleusement respectées.

Nos engagements & garanties

Label Home, votre entreprise de service à domicile en Charente (16) et Charente Maritime (17) est à votre disposition pour vous offrir un service de qualité permanent.

Vous ressentez le besoin d’être accompagné de façon occasionnelle, régulière ou quotidienne ?

Nous mettons tout en œuvre pour nous adapter au plus près à vos besoins en vous proposant un accompagnement individualisé.

Notre objectif est de garantir votre confort de vie et vous libérer du temps. Nos salariés formés et motivés facilitent votre quotidien.

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Nos services votre satisfaction

Label Home vous fournit un livret d’accueil pour vous accompagner au quotidien.

Un devis personnalisé

La transparence est une priorité pour Label Home. Nous vous proposons un devis gratuit et vous faisons une offre personnalisée et claire, correspondant à vos demandes.

Un cahier des charges

Les modalités d’interventions de nos salariés sont fixées avec vous, lors de la réalisation du cahier des charges : fréquence, horaire d’intervention, durée des prestations...

Un suivi constant

Nous vous proposons une évaluation tous les 3 mois. Nous définissons ensemble les axes d’amélioration : ponctualité, discrétion, efficacité, autonomie, communication...

Un service de proximité

Avec Label Home vous n’avez affaire qu’à un seul interlocuteur, nos intervenant résident près de chez vous, nous sommes disponibles toute la semaine par téléphone.

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